堅守崗位保供水 用心服務為民生
為保障廣大用戶度過一個歡樂祥和的中秋和國慶假期,淄博市自來水有限責任公司早謀劃、早部署,強措施、抓落實,全力保障節(jié)日期間安全優(yōu)質供水。
開展安全檢查和供水巡察。中秋節(jié)前,開展安全綜合檢查,加大對供水管線及供水設施的巡察力度,及時排查整改存在的安全隱患。安排專人走訪用戶,征求用戶對供水工作的意見、建議,根據(jù)用水需求,“點對點”落實供水服務保障措施,確保出現(xiàn)問題能夠第一時間處置。同時,全面巡檢重點區(qū)域消防栓,確保消防用水暢通。
做好供水保障。制定完善保供水應急預案,組織供水應急演練,做好水源調配,以應對假日期間供水量的急增。強化應急搶修管理,備足搶修物資,做好應急送水準備,確保能夠高效快速處理突發(fā)事件。
強化水質管理。嚴格落實三級檢測制度。密切關注水質變化,加強出廠水、管網(wǎng)水、管網(wǎng)末梢水、二次供水的水質檢測頻次,加強生產(chǎn)工藝各環(huán)節(jié)的水質控制,嚴把水質檢驗關,確保水質安全。
做好值班值守。嚴格執(zhí)行領導干部帶班、24小時值班和突發(fā)事件信息報告制度,“2165111供水服務熱線”24小時暢通,認真接聽市民用水咨詢和問題反映,及時妥善處理各類用水難題,確保用戶節(jié)日用水無憂。
中秋、國慶期間,淄博市自來水公司干部職工將堅守崗位,持續(xù)做好供水服務,用實際行動守護城市供水生命線,全力滿足用戶用水需求。